Versand
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Normalerweise dauert es 3–7 Tage, bis eine Bestellung ausgeführt wird. Danach wird sie versandt. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab, kann aber wie folgt geschätzt werden:
- USA: 3-4 Werktage
- Europa: 6–8 Werktage
- Australien: 2–14 Werktage
- Japan: 4–8 Werktage
- International: 10–20 Werktage
Von wo wird meine Bestellung versendet?
Wir arbeiten mit einem On-Demand-Auftragserfüllungsunternehmen mit weltweiten Einrichtungen zusammen!
Wird mir für meine Bestellung Zoll in Rechnung gestellt?
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zoll- und Steuergebühren anfallen. Diese Gebühr liegt nicht in unserer Kontrolle und wird von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem örtlichen Zollamt, ob auf Ihre Einkäufe Zölle und Steuern erhoben werden.
Meine Bestellung sollte jetzt hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?
Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, helfen Sie uns bitte wie folgt:
- Überprüfen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail auf Fehler in der Lieferadresse
- Fragen Sie Ihre örtliche Post, ob sie Ihr Paket haben
- Schauen Sie bei Ihren Nachbarn vorbei, falls der Kurier das Paket bei ihnen hinterlassen hat
Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht bei der Post oder bei deinem Nachbarn abgegeben wurde, melde dich unter erika@lapilotgirl.com mit deiner Bestellnummer bei uns.